無論軟件開發采用傳統的“瀑布模型”還是“RUP”模型，過程的規范程度是影響軟件質量的因素。通過規范過程改進提高軟件質量，這是CMM/CMMI規范的基本思想。
規范軟件過程沒有統一的標準和模式。ISO9001，ISO15504 (SPICE)，CMM/CMMI，六西格瑪，全面質量管理(TQM)等都是可以參考的標準和過程規范�，F在CMM/CMMI正在大行其道，但是對于非外包行業的中小軟件企業而言，如果內部的開發過程不很規范，筆者建議初期采用ISO9001標準作為過程改進的基礎，另外結合公司的技術和資源現狀，確立公司的過程管理準則。
規范過程的基本要求是劃分過程和階段，確定過程基線（里程碑），明確各個過程的目標、角色、進入、輸入、輸出、退出、驗證與確認的準則，采用統一的模板化的文檔、流程化和可視化的跟蹤、度量和評估過程的實施情況。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.k11sc111.com/
