資源管理
包括對人力資源和工作場所，以及相關設施和技術支持的管理。如果建立了測試實驗室，還存在其他的管理問題。
測試管理
采用適宜的方法對上述過程及結果進行監視，并在適用時進行測量，以保證上述過程的有效性。如果沒有實現預定的結果，則應進行適當的調整或糾正。
此外，測試系統與軟件修改過程是相互關聯、相互作用的。測試系統的輸出(軟件缺陷報告)是軟件修改的輸入。反過來，軟件修改的輸出(新的測試版本)又成為測試系統的輸入。
根據上述6個過程，可以確定建立軟件測試管理體系的6個步驟：
識別軟件測試所需的過程及其應用，即測試規劃、測試設計、測試實施、配置管理、資源管理和測試管理;
確定這些過程的順序和相互作用，前一過程的輸出是后一過程的輸入。其中，配置管理和資源管理是這些過程的支持性過程，測試管理則對其他測試過程進行監視、測試和管理;
確定這些過程所需的準則和方法，一般應制訂這些過程形成文件的程序，以及監視、測量和控制的準則和方法;
確�？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和對它們的監測;
監視、測量和分析這些過程;
實施必要的改進措施。
i-Test 2.0x打造測試管理體系
所謂工欲善其事，必先利其器，有了事半功倍的工具，自然能提高工作效率，軟件測試管理系統就是建立軟件測試管理體系、保證軟件測試順利進行的利器。i-Test 2.0是中科軟件公司從軟件測試的需求出發，按照國際質量管理標準研制的軟件測試管理系統。
它采用B/S結構，可以安裝在Web服務器上，項目相關人員可以在不同地點通過Internet同時登錄和使用i-Test，協同完成軟件測試，可減少為了集中人員而出差所產生的費用。它還提供相應的自動化功能，可高效地編寫、查詢和引用測試用例，快速填寫、修改和查詢軟件缺陷報告，減少了人力投入。它自帶的測試用例數據庫和軟件缺陷數據庫，可以幫助項目成員更好地實施軟件測試。
在具體的軟件缺陷中，它將其生命周期分為6個生命狀態：open、working、verify、cancel、close和defer，能詳細記錄、跟蹤和管理每個軟件缺陷的生命過程，直至排除這個缺陷。它還為軟件缺陷設定了嚴重級別、優先級、缺陷類型等屬性，可自動分清軟件缺陷的輕重緩急，并能提供相關的分析和統計功能。
此外，除了可以監測和分析軟件的質量，i-Test還可以自動統計程序員和測試人員的工作進度。它提供的測試文檔模板，可以將測試文檔及數據直接傳送到MS Office，使排版、打印等操作更為便捷。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.k11sc111.com/