試論多媒體技術與項目管理

　摘 要 本文對當今計算機發展的特點及可能給建筑業軟件開發帶來的影響進行了分析。介紹了世界熱點技術——項目管理，并對該類軟件開發特．支、應用現狀、項目管理的巨大經濟和效益及高風險作了較詳細的論述。熱切期盼建筑業的企業氛IT業的決策者和專家學者投身于項目管理的事業中來。   

　　關鍵詞    多媒體    項目管理   

　　前言  作為一名基層科技工作者，借此機會把自己近20年來的工作體會作一匯報，以尋求支持與指導，推動項目管理技術的開發與應用。 

　　我們由1982年開始，開發出在微電腦上具有專家功能的工程預算軟件；到1996年開發出四維工序級施工仿真系統；通過1992年在北京二環路改造工程中主持施工總體控制的研究與實施，以及1999年對西直門立交橋改建工程所作的全程跟蹤、記錄與分析，在不間斷的項目管理學習和實踐中，深感項目管理的巨大作用。其間的體會和期盼匯成以下幾個論題。

　　一、對當前計算機技術發展及給建筑業軟件開發帶來的若干影響的估計

　　21世紀是科技高速發展的信息和知識經濟的時代。從計算機技術發展特點上，可做出如下估計：（l）從應用的廣泛性看，計算機已深入到科技。生產和生活各個領域，計算機知識成為時代文化的重要組成部分。（2）從信息傳遞說，計算機Inte.net網絡為人類提供了空前巨大的信息量，把世界的深刻變革作形象比喻；以前是一個顧客去一個水果店買水果，如今是把一個顧客放入由世界各種水果店組成的大海中去選擇。（3）多媒體技術使信息的形成從數字、文字擴展到圖形、圖像、聲音等多種形式，多媒體技術使計算機所能處理的信息方式多種多樣，更貼近了人類豐富多彩的生活，能更逼真地模擬現實，提供了并存于人類生存空間的另一種所謂“賽博空間（Cyberspase）”，極大地提高了人們學習、工作和生活的質量。（4）計算機人工智能化將進一步發展，電腦作為人腦功能延伸的特性會體現得淋漓盡致，其對人類社會發展的影響難以估量。

　　從總體上來說，高科技迅猛發展，使科學知識轉化為生產力的速度空前加快，高科技領域的一個突破，可以帶動一批產業的發展。高科技及其產業已成為推動經濟和社會發展的主導力量、綜合國力的核心和國際競爭的焦點。人類知識總量迅速增長，從19世紀知識總量50年增加一倍，到目前5－10年增加一倍。計算機技術的高速發展，使物質財富的積聚由傳統漸進式變為當今的高倍增長式。

　　如果說，我們對當前計算機發展的特點還能作出上述四點估計的話，那么，對建筑業計算機應用領域帶來的影響，就只能根據若干前沿領域的研究情況和若干領域軟件開發的趨勢，提出簡要的看法了。<BR>若干常用專項（如 AlltOCAD）技術，為其作用的擴展，在數據使用層面標準化；在局域網上圖形數據生成過程的連續性，指圖形數據的確認、校審、修改和再確認以及圖形數據的有效管理，這一過程隨其發展將出現“無紙化”（設計生產過程中，信息的運行不再用紙張為載體，而是在計算機網絡上實現）。結合現行相關規范的、帶有可視化前后處理的結構計算程序，將是設計人員所歡迎的結構分析，將是另一個研究熱點。

　　“集成化’”將是另一個重要趨勢，“無紙化”對適應信息流連續性的特點、推動生產的發展有很大作用，而更重要的作用則體現在生產各環節的簡捷化一體化，即“集成化”，如：設計與施工一體化。

　　此外，涉及到企業管理的系統集成軟件將是另一個重要領域。

　　二、項目管理技術簡介

　　80年代末，全國施工工作會議確定了在施工企業推行項目管理的總體戰略，這是將國外項目管理引進我國施工企業的開始。經過10多年的實踐，取得了一定成績：企業由固定建制式轉向工程項目管理，這是為了適應國際和國內建筑市場激烈的競爭而以傳統管理模式的改革，它帶來了企業體制、承包方式、分配制度等方面的變化。當我們艱辛地進行這一變革時，國外項目管理作為一門科學取得了長足進展和巨大的進步。1999年《中共中央關于國有企業改革和發展若干重大問題的決定》指出：“強化企業管理，提高科學管理水平，是建立現代企業制度的內在要求，廣泛采用現代管理技術、方法和手段�！�…  推廣先進企業的管理經驗，引進國外智力，借鑒國外企業現代管理方法。發揮管理專家的作用，為企業改進經營管理提供咨詢服務�！边@一要求，給我們指明了努力方向，我們應把應用項目管理技術作為施工企業的一項重大戰略任務來抓。

　　就世界而言，項目管理不但已發展成為一門獨立的學科，而且在一些發達國家還成為一種職業。國外已在實踐中總結出關于項目管理的一套系統的理論、原則、方法和技術。國際方面，歐洲有面向國家的IPMA一歐洲項目管理協會。在美國，有面向大企業和大公司的PMI一美國項目管理學會，它編寫了項目知識體（PMBOK），為項目管理制定了詳細的理論和具體執行辦法。

　　項目管理就是把各種資源應用于項目，以實現項目的期望目標。資源包括：人、材料、機械、資金、信息、科學技術和市場等。期望目標：時間、費用、質量和信譽。項目通常分為若干階段（生命期），生命期包括：啟動、規劃（計劃）、實施（執行和控制）、結尾。各階段都有其實施特點。美國學者托馬斯認為：未來社會成功的關鍵因素是項目管理。項目管理已成為管理科學的一個熱點。在國家財政部和世界銀行支持下，1995年我國成立了項目管理培訓網，而后開始編寫項目管理系列教材。全面推進項目管理技術正在孕育之中，其它的許多工作也在策劃運作，如施工企業的施工項目管理標準正在制定之中。

　　日本大成公司在中國魯布格水電站引水系統施工中的項目管理是一個成功實例。小浪底工程項目管理中的進度計劃管理也取得了成功。項目管理的作用潛力很大。項目管理技術在北京二環路改造工程中也曾取得過成效。雍和宮立交橋、小街立交橋施工中進行了全過程的進度、工力和工作量的跟蹤，使工期、經濟效益和工程質量處于受控狀態下。處于被動局面的積水潭立交橋采用項目管理技術后，迅速扭轉了被動局面。這些事例生動地體現了項目管理技術在分析。反饋、預測和控制方面的威力。三座立交橋均有大量的定量分析數據，工程竣工后立即得到準確的進度，并附有工力投入和工作量的竣工網絡圖。應用項目管理技術，使施工指揮者有總體概念，目標明確，能定量分析問題，為正確決策創造了條件。

　　目前，市政工程大中型項目的工作量強度大約以達到每天10萬元至50萬元，這就是說，工期提前或滯后一天，意味著經濟方面的重大得失。管理的效果往往是非顯現性的，容易為人們所忽略，但這種效果的差異是客觀存在的。資料分析表明，同期、同環境、同結構形式，各工程項目每工日完成工作量差異率可達10％－50％。實踐表明，在工程中應用項目管理技術，可降低成本5見以上，不僅使施工生產的經濟效益提高，而且能使生產有序、穩定、協調發展。

　　目前，不少企業施工管理是粗放型的，投標時無可靠依據，施工中順其自然。這一問題如不能及時解決，企業就不會進入良性循環的軌道。

　　美國管理專家西蒙說：“沒有反饋就沒有管理”。反饋和控制是項目管理的重要特征。在施工中，使工程施工在人為控制下進行，不是任其自然，也不是施工組織者對工程的自然進程無能為力。這種人為控制的結果為：對工程結果的預見性，使工程有節奏、均衡地進行。實踐表明：按項目管理的工程，關鍵路線以外的非必要停頓約占整個工期的0％－10％，而未按此法的，非必要停頓約占整個工期的9％－32％，甚至發生在關鍵路線上。該數據隱含地表明了巨大的經濟效益差距，因而，前面提到的項目管理技術可降低成本5％，是低限的、保守的指標。

　　三、項目管理軟件的開發與應用是高收益高風險的課題