MILY: 宋體">1. 摩托羅拉公司對缺陷的定義是:“如果顧客不喜歡,那該產品就是有缺陷!
2. 美國質量管理協會把質量定義為與一種產品或服務滿足顧客需要的能力有關的各種特色和特征的總和。
3. 質量以顧客的需要為開始,以顧客滿意為結束。
5. 在各種標準中定義了一些開發準則,用來指導軟件人員用工程化的方法來開發軟件。如果不遵守這些開發準則,軟件質量就得不到保證。
6. 往往會有一些隱含的需求沒有明確提出來。如果軟件只滿足那些精確定義了的需求而沒有滿足這些隱含的需求, 軟件質量也得不到保證
7. 建立顧客驅動型質量成為企業經營理念,要求企業從戰略高度來看待質量問題
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.k11sc111.com/