摘要：本文總結了在軟件質量管理活動中，設計與使用檢查單的6個基本要點，為更好地利用檢查單從事質量管理活動提供了一個實用性指南。
檢查單(Checklists)是軟件質量管理活動中最常用的工具之一，通過檢查單的作用是提醒檢查人員檢查哪些內容，避免遺漏。在設計、使用檢查單時，要注意如下的問題：
(1)2種類型的檢查單要分開設計
檢查單可以分為針對形式的檢查單與對針對內容的檢查單
針對形式的檢查單是一種有法可依的檢查單，他們需要依據公司的過程、規程、模板、指南等而定義，是由QA人員來使用，主要是用來檢查活動、工作產品與規范的符合性問題。這類的檢查單又可以區分為針對軟件活動的檢查單和針對軟件文檔的檢查單。
針對內容的檢查單是一種依靠專業經驗進行判斷的檢查單，他們是根據歷史的經驗積累，針對工作產品內容的內在質量進行檢查的問題列表，這些問題需要依靠檢查單使用者的經驗來判斷得出結論，檢查單是起到一種提醒及經驗教訓總結的作用。這類檢查單一般是針對具體的某個工作產品的，如需求評審的檢查單、設計評審的檢查單等。
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