UITimes：微軟軟件測試部門主要的工作內容是什么？
崔丹：當然是測試軟件:-)。負責的內容包括：了解軟件的設計要求；應用相應的技術和使用方法開發測試計劃書和測試scenarios；用C# (依產品而定，有的產品會采用C/C++和某些script languages)開發自動測試工具；尋找產品漏洞，錯誤，不合規范的部分；分析測試數據和達到的測試覆蓋比例；追蹤用戶反饋并根據需要跟進相應措施；確保在指定的時間里發行所能達到的最高品質的軟件產品。
UITimes：微軟測試部門的成員組成是怎樣的？
崔丹：根據產品和部門而定。測試部門可以有一個或多個經理，每個經理下面會有多個測試科。每個科大概三到十個測試人員。
UITimes：微軟進行軟件測試的流程是怎樣的？
崔丹：不同的產品會在測試流程方面有所不同。一些主要的工作包括制定測試計劃，測試計劃審閱，計劃內容的開發和執行等等。
UITimes：測試的評分標準中有關于易用性的部分嗎？如何打分呢？怎樣的軟件才算是易用性達到產品級的標準了？
崔丹：有。測試人員從使用者的角度對產品設計進行初步檢驗，發現的問題送交設計部門修補。然后對開發好的部分進行進一步檢驗，發現的問題送交開發部修補，這個工作貫穿整個產品流程直到結束。在產品測試達到一定程度之后，我們的UX (User Experience) 部門會組織Usability Study，就是請一些相應背景但是從來沒有接觸過這個軟件的人，觀察他們的使用過程，聽取他們的意見和要求。UX然后會把結果寫成報告發回產品部門，產品部然后匯同測試，設計，開發部的意見進行再改進。另外在產品開發期間，設計部會和市場部合作制定一套產品試用規劃，比如一些感應趣的潛在用戶會愿意在產品上市前試用產品的Beta或開發階段更早的產品，這些單位很可能就是我們將來的客戶，他們反饋回來的意見或建議我們會格外地重視。測試部門保留最后簽發易用性達標產品的權力。
UITimes：你覺得什么樣的軟件才是好的軟件？
崔丹：達到設計要求，易用性好，沒有功能性錯誤，在使用出錯時能夠提供有助用戶解決問題的信息，軟件運行效率達標等等。
UITimes：在微軟關于軟件的視覺風格有相應的評價標準嗎？如果界面設計不合格，那么如何調整？
文章來源于領測軟件測試網 http://www.k11sc111.com/