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        軟件缺陷跟蹤管理

        發布: 2009-2-23 09:48 | 作者: 不詳 | 來源: 測試時代采編 | 查看: 60次 | 進入軟件測試論壇討論

        領測軟件測試網

          以上列出的條目不是必須的,讀者可以根據項目的實際情況進行剪裁,同時還應該根據測試工作的實際需要適當添加一些筆者沒有考慮到的條目。另外,要引起注意的是上述部分條目不是由測試人員來填寫的,如:缺陷解決時間、缺陷解決結果、缺陷處理人等等,應該由項目管理人員統籌成本、進度等因素后決定。

        3、對缺陷的描述應該包含缺陷的詳細描述;

          即是對缺陷的特征應做詳細的描述,例如程序代碼中的錯誤,應詳細描述錯誤發生的軟硬件環境,相關輸入輸出數據,出錯時程序的狀態等等,以方便編碼人員進行錯誤復現和錯誤定位。又如設計規格說明中的錯誤,應指明它與高層軟件開發文檔(如需求規格說明)中哪些條款相違背,為什么判為違背,都需要描述清楚,以方便設計人員進一步核實。

        4、對某些缺陷的描述應該包含必要的附件;

          有時,某些缺陷可能無法用語言文字表達清楚,如用戶界面出現的一些缺陷,光用語言文字是難以表述清楚。這時,就需要借助于屏幕拷貝等方式來進一步描述缺陷。

        延伸閱讀

        文章來源于領測軟件測試網 http://www.k11sc111.com/


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