關鍵字: 聚焦國內銀行核心業務系統
關于銀行引進國外核心業務系統的問題歷來頗有爭議。遠有１９９７年６月由中國建設銀行總行發起的“中國建設銀行新一代柜面業務系統上海ＥＳ９０００實施項目”（簡稱建行ＣＣＢＳ），近有２００２年１１月２８日正式簽約的中信銀行第三代核心業務系統項目（簡稱中信Ｃ３）。如今，中國銀行業面對引進國外核心業務系統已沒有幾年前那種得意志滿的自信和速戰速決的決心，取而代之的是只干不說的低調的逐步推進的耐心。
有業內人士指出，ＣＣＢＳ項目和Ｃ３項目有一些類似的地方，都耗資不菲，都是“一把手”工程，在推進過程中也都遭到了一些業務部門的質疑和反對，都在項目實施過程中遇到了領導更替，而項目本身在實施過程中出現的種種變數以及變數所帶來的結果，也都給自身信息化發展帶來了一定程度的負面影響。
代表先進管理理念和經營模式的國外核心業務系統在中國為何用不起來？是寄希望ＩＴ系統推動業務流程和管理架構變革的指導思想不切實際還是執行過程中的方式方法有誤？在中國金融行業仍處于改革開放過程的現階段，全盤引進洋系統的時機是否已經成熟？
模式之爭
自２００２年中信銀行、國家開發銀行、青島市商業銀行全盤引進國外銀行核心業務系統以來，有關中國銀行業核心業務系統建設問題再度引起關注。有業內人士估計，未來３～５年，在外資銀行的競爭壓力下，國內將出現銀行業引進國外核心業務系統的高潮。還有專業人士認為，全面引進核心軟件是中國銀行業信息化的必由之路，銀行沒有第二種選擇。
在業內一片“引進”之聲中，中國工商銀行信息科技部原總經理單懷光冷靜地指出，全面引進并非最佳之選。他認為，“首先，盡管國外的系統在功能和總體構架上較國內先進，但是我國的金融行業仍處于改革開放的過程之中，而且，這個時期還將繼續很長一段時間。改革就是破除舊制，建立新制，這是一個要影響方方面面的社會工程，絕非一蹴而就。在這個時期硬把國外的東西拿來用于國內，不進行大的修改是不可能的，修改的工作量基本在一半以上，即半數可用，半數或大半要修改，或者說只留下了個構架，主要功能模塊都被修改過。這在早期國內尚無研發金融應用系統經驗的時候是可行的，如中國工商銀行早期引進ＳＡＦＥ就是如此。今天再做這樣的事，其難度要比當初大得多。
“其次，引進的風險較大。改革是一個漸進的過程，如果一夜之間就要求改變舊制，遵從新規，人們會感覺很難接受，對于新系統的實施抵觸情緒會很大，再者改革動到了誰的‘奶酪’，誰就會為其自身利益‘奮不顧身’。因此，引進來的新系統是改也不行，不改也不行，要想將這樣系統投產，其風險是很難預料的。
“再次，國外的許多大型金融機構所使用的系統仍然是十多年前，甚至更早開發的老系統，只是在這樣的系統上增加了許多新的理念和功能而已，其結構框架也未必先進，這些系統也都在考慮自身的產品換代的問題。最后，投入過大，引進一個國外的應用系統動輒千萬美金，甚至上億，其投入是國內自行研發的數十倍甚至上百倍，不經濟�！�
在單懷光看來，國內許多銀行的應用系統的概念并不落后，諸如以客戶為中心、綜合柜員制、全行一本賬、多幣種、多渠道、多機構、參數化以及２４小時運作等均已能滿足現在銀行業務發展的需要，國外的系統功能也不過如此。僅這些功能，也不是所有銀行都能充分利用的。中國工商銀行的實踐證明，中國的銀行完全有能力研發一個適合自己的系統。
自主開發的好處是銀行可以把核心技術掌握在自己手中，同時有利于后續的系統維護、升級，但是對銀行自身ＩＴ能力要求很高，并且系統建設周期較長，對于擁有較強開發實力的工商銀行來說，自主開發不失為明智之舉。而中小商業銀行ＩＴ基礎相對薄弱，急需一個先進系統應對國際競爭，引進國外核心業務系統被看做是其實現“后發優勢”，快速與國際接軌的“捷徑”。
據業內有關人員介紹，現代銀行核心業務系統之所以在全球被廣為接受，因為它既能夠對數據、風險和客戶資源進行統一配置，還能塑造出各個銀行富有個性的核心競爭力。其參數化配置和模塊化產品搭建理念，給銀行提供了一個靈活的產品設計平臺，這個平臺上的產品可以在各種服務渠道上共享，體現了渠道整合和業務統一的思路。同時在這個平臺上設計的產品符合國際銀行業行業標準，這就如同幫助國內銀行業務部門掌握了國際通用語言。
該人士同時指出，２００７年中國銀行業將全面開放，屆時中國金融市場的監管環境和經營環境都將進一步與國際接軌，國內金融控股公司的發展趨勢、引進外來戰略投資的舉措以及競爭的壓力，必將大幅度加快金融行業改革的進程，引發銀行業務流程再造、管理體制變革、組織架構調整，此時正是全面引進觀念領先的國外核心業務系統的最好時機。
神州數碼金融行業軟件本部總經理董其奇則認為，引進是一步到位的做法。他指出，國外的核心業務系統發展歷史長，適應市場化的運作，管理理念先進，功能豐富，能夠真正支持以客戶為中心的服務和以利潤為中心的經營核算，是銀行走向國際的最佳助手。雖然國外系統價格相對較高，但國外系統往往有１０年以上的生命力，能夠在較長時間內滿足銀行發展的需要。
其實，引進也好，自建也罷，銀行信息化建設的目的是為應用和業務服務，銀行最終比拼的是核心競爭力，兩種模式打造的核心業務系統也將在核心競爭力的較量中一比高下。
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