前不久，央視曝光了中國移動的“計費門”事件，頓時掀起了軒然大波。盡管中國移動很快公布了核查結果，并向公眾承認部分地區的確存在計費誤差問題，但質疑之聲一直不絕于耳。
由此可見，在IT已經成為企業業務重要驅動因素的今天，不斷更新的IT技術，在讓企業獲得更佳可用性的同時，其日益復雜化得趨勢，也給企業帶來了性能和安全等方面的隱患。
應用要求不斷提升
“計費門”的發生，無疑將對中國移動的品牌形象、業績等帶來很大負面的影響。而如果事件的主體是一家初創公司，或是規模較小的企業，這種影響則很可能是毀滅性的。
眾所周知，企業是我國國民經濟和社會發展的重要力量，尤其是在創新產業的發展中，他們具有不可替代的重要作用。提升企業的信息化水平，不僅符合國家信息化戰略的方向，也是提高企業在國際市場競爭力的關鍵一環。
隨著企業業務的不斷增長，企業對于IT應用系統的要求也在不斷提升�？傮w而言，就是IT應用越來越深入、越來越復雜，IT與業務之間的結合也越來越緊密。而隨著金融、電信等行業向“以客戶為中心”的策略轉變，以及Web2.0、3G等新興IT技術的發展，企業對于應用的要求也在不斷提高。
在這樣的背景下，應用質量管理對于企業的重要意義不言而喻。實施應用質量管理，企業能夠從開始到最后為產品的整個生命周期保駕護航，從而保證產品質量，控制風險并降低成本，幫助企業在競爭激烈的市場上保持并確立更進一步的優勢地位。
直擊現狀 問診企業
在國外，企業對于應用質量管理的重視程度較高，已經滲透到了開發、生產和銷售等多個環節。企業從開發階段起，就對每個環節進行追蹤和檢測，從而保證低成本、高效率地進行研發、生產和銷售。
而在國內，企業對于應用質量管理、自動化測試等概念的認知，仍處于懵懂狀態。相關人才的缺乏是導致這一現象的重要因素，但歸根結底，還是企業重開發、重業務，而對于測試和質量管理的重視程度不夠高。
針對上述問題，中國測試平臺網、中國軟件評測中心、賽迪顧問聯合舉辦了“中國IT應用質量管理調查”活動。
作為近年來規模最大的應用質量管理領域的綜合性調查，該項調查自7月15日開始，歷時一個月時間，調查樣本以北、上、廣等企業密集地區為主，兼顧中、西部地區。調查問卷針對企業的IT應用的驗收，測試部門的規模、企業對軟件測試的認識等問題，做出了有針對性的調查。
調查結束后，還將形成《中國IT應用質量管理調查白皮書》。對國內企業應用質量管理現狀進行綜合性分析和解讀，并提供有針對性和建設性的指導意見。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.k11sc111.com/
