這里很類似6Sigma里面的VOC到CTQ的轉化過程。項目質量和過程性能目標不是憑空產生的，而來源于具體的商業目標，客戶需求，組織目標等。如果根據組織和商業目標轉化為項目的質量和過程性能目標，這就涉及到兩個問題，一個是要確定出需要定義哪些質量和過程性能目標，一個是要確定出這些目標和優先級和權重。最適宜的工具SP1.1里面已經談到就是采用QFD質量功能分解。
項目目標分為質量目標和過程性能目標。MTBF平均故障間隔，關鍵資源利用率，發布產品故障數被做為了項目的質量目標；而缺陷移除率，缺陷密度，返工百分比被作為了過程性能目標。通過這種分法可以看到兩者最大的區別在于過程性能目標是在項目進行的各個階段都存在的，這些目標存在中間目標和項目進行中期可以跟蹤的值。而質量目標則是無法分解，項目執行過程中無法跟蹤。
通過QFD的商業目標和項目質量過程性能目標矩陣，可以對項目的各個質量過程性能目標進行打分和賦予權重。SP1.1第六點還專門強調了要解決項目質量和過程性能目標間的沖突和關系，比如為了進一步提供項目質量就會犧牲項目的進度。這個通過QFD的的屋頂展開是很容易實現的。
整個SP1.1做完最終得到的就是包括了具體權重的項目質量和過程性能目標定義。
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