協助開發機構對所采納的軟件過程進行制定、分析、監控和改進的專家組。它應直接想機構的最高領導層負責。
軟件生命周期（Software Life Cycle）：
指軟件開發所涉及的全過程，包括從產品設計到產品終結的整個周期，一般分為概念階段，需求階段，設計階段，實施階段，測試階段，安裝調試階段，運行維護階段，終止階段。
軟件需求（Software Requirement）：
用戶為實現某種目標或解決某種問題要求軟件給予滿足的條件。
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.k11sc111.com/
