寫給2006質量工程師考試 軟件測試工程師
關鍵字：質量工程師考試
質量，企業的生命，質量，國家的動脈，21世紀，質量的世紀，世界上最賺錢的行業莫過于質量改進………………
關于質量重要性的口號，一個比一個響亮，一個比一個振奮，但是讓我們的戴明，讓我們的朱蘭，讓我們的克勞斯比，來看看我們著些信徒吧!!
起的比雞還早，睡的比妓還晚，干的比牛還多，拿的比誰都少…………
哎，大家不滿意現狀，大家要奮斗，大家選擇了考質量工程師，但是呢，這次質量人又再次被忽悠了!
對此，我發表個人看法，不對不妥當之處，請大家指出討論。
一、質量人員重要性的與質量發展各階段關系
1、 質量經驗階段
質量運動應該說是從20世紀才正式開始的，20世紀初，人類跨入了以加工機械化、經營規�；�、資本壟斷化為特征的工業化時代。隨著科技進步，及人類原始的侵略性，國家開始關注質量，特別是軍工設備的質量。當時生產量已經能夠滿足市場需求，此時需要比較的就是產品質量。在1920年以前基本上沒有專門的質量職位，人們對質量管理的理解也只是限于質量的檢驗，方式是嚴格把關，進行百分之百的檢驗。此時美國出現了以泰羅為代表的"科學管理運動，使得質量檢驗機構就被獨立出來了。這樣才真正有了我們職業的鼻祖---質量檢驗人員。不過這時候的質量檢驗人員的地位和普通生產工人一樣。
2、 統計質量控制階段
我門要感謝貝爾實驗室，是他給質量第二次運動提供了人里和物力，我們要感謝休哈特，感謝道奇和羅米格，是他們把統計理論運用到質量管理，創造了現在仍然流行的統計控制圖和抽樣檢驗表�！都庸み^程質量的經濟控制》一書使的質量正式進入第二階段，質量管理理論有了一個質變，但是此時的質量人員呢?一樣沒地位，因為此時的質量控制，它過分強調質量控制的統計方法，使人們誤認為質量管理就是統計方法，是統計專家的事。在當時計算機和數理統計軟件應用不廣泛的情況下，質量人也只是停留在收集表面數據，而信息的獲得來自統計專家?所以此時的質量人員仍然是最低等的。
3、 全面質量管理階段
終于在1960年前后，由于系統工程的出現，質量管理專家們把質量問題作為一個有機整體加以綜合分析研究，實施全員、全過程、全企業的管理。再加上心理學中的一個流派---行為學派的地位的確立，此時質量管理理論的重點已經是以質量為中心，以全員參與為基礎，旨在通過上顧客和所有相關方受益而達到長期成功的一種管理途徑�？傆谫|量人員的地位有了一點提高，因為此時質量管理的工作已經延伸到其他部門。
4、 ISO9000階段
隨著全面管理思想在全世界的普及，其理論得到更深層的運用，此時在世界范圍了終于出先了第一部用于管理的標準------ISO9000族標準，直到此時質量管理人員得地位的提高才表現出顯著性。雖然如此，不過大部分質量管理人員仍然生活在水深火熱中
二 質量人的工作與工資待遇
質量人的工作是神圣的，沒有他們人門登不上月球;質量人的工作是可敬的，沒有他們我們一直在忙著維修;…………質量人是無私的，因為他們做了這么多貢獻，工資卻是最低的。
經�？吹较嚓P論壇做質量人的工資調查，有些地方質量人的工資不到1000/月，當然也有少數工作高點的達到6000/月，不過我們通過橫向和縱向比較發現，質量人的工資還是排在倒數后三名，不過值得我們慶幸的是已經上升了2名，而且還有上升的空間。在全球經濟增長和工資增長的同時，大家覺得質量人的工資還有多大的上升空間?
文章來源于領測軟件測試網 http://www.k11sc111.com/