游戲測試員工作簡介—游戲即人生[2] 軟件測試
所謂的“黑箱測試”是邀請資深的玩家體驗游戲的各個角落，嘗試所有的游戲功能，然后寫出反饋意見。因為這種測試屬于全封閉，所以叫“黑箱測試”(BlackBox)，他就屬于這類測試者。而“白箱測試”是編寫源代碼的程序員自己進入游戲，在非常極端的情況下，模擬幾百到上千人同時在線，考察系統的承受能力。因為這種測試比較透明，故稱“白箱測試”(White Box)。第三方測試、CMM3軟件成熟度模型、ISO9000一般是邀請專業的第三方機構考評游戲。從常理而言，從這些環節泄漏源代碼的可能性幾乎為零。但作此種類型測試的一般都是比較有實力的大游戲公司。此外還有一種被稱作推廣型測試，就是目前游戲廠商所大規模招聘的普通玩家型測試員，他們一般是對游戲進行評估，品評游戲的“手感”。對游戲環節中的不足提出意見，這一般是在前幾種測試完成后，游戲開發比較成熟的時候才推出。
談到現在的兼職游戲測試員，小比很是不屑。他覺得和他出道的時候，網游世界已經變的太多了。鋪天蓋地的招聘啟示背后，是兼職測試員的魚龍混雜和素質低下。一些小廠商根本不進行黑箱測試、白箱測試、第三方測試等，就直接進入推廣型測試，對兼職測試員的業務素質也不作仔細辨別，而是大肆擴充測試員隊伍。不但“擴招”來的測試員根本賺不到錢，或者沒能力賺到錢(找BUG需要有一定的專業知識，不是每個玩家都可以的)，廠商得到的評語也多是都對他們游戲的溢美之詞。結果游戲還沒有“檢疫”完全，就以為天衣無縫，匆匆推向了市場。最后呢，游戲破綻百出，受害的還是玩家。
和小比這樣的兼職測試員的開拓者相比，玩家童輝只能算一個游戲普通型玩家測試員，此外她還是個都市白領麗人，有著自己一份穩定的工作。說到廠商的對游戲測試的松散態度，她有一肚子苦水：“廠商投入那么丁點，測試游戲其實是沒錢收入，還要投精力花時間。玩家作測試員大多不是為了錢，只是為了更早的玩到自己喜歡的游戲，我們都這樣了，廠商還疑神疑鬼，以為我們想占他們便宜，獲得廉價的游戲開銷，甚至盜竊他們的源代碼，對我們的提出的問題也大多石沉大海，既然沒把游戲測試看的很重，何必測試呢!”
相比兼職型測試員來，全職游戲測試員似乎顯得更富專業精神和職業操守。
全職游戲測試員—偏執狂一族
幾乎一天有14小時混在公司，測試員零距離算是工作狂人，但他卻覺得自己的青春期延長了，并且從這份工作中，找到了樂趣。當然，游戲測試畢竟是很特殊的工作，大多數從事測試員工作的在旁人看來都是狂人，而不大愿意和他們打交道。這些工作狂人只能從自己的工作中挖掘樂趣，這就是所謂愛我所選。只要沉浸其中，也不難發現自有一番天地，樂在其中，當然也能賺到錢。他們都把英特爾總裁葛羅夫的一句話奉為測試員的準則：只有偏執狂才能存活。
作為專業的測試員，零距離認為游戲測試和一般的產品測試是完全不同的兩個概念。就拿與游戲軟件最接近的電子設備的測試以及商務軟件測試作比較：一，檢測設備方面，電子設備測試使用設備十分廣泛，數不勝數，商務軟件測試設備主要是PC、服務器、網絡設備，而游戲使用的測試設備就是PC，如果是網絡游戲則加上服務器、支持游戲桿即可;二，測試人員組成，電子設備測試人員構成單一，以電子工程師為主，商務軟件測試團隊則主要由程序員和領域專家構成，少有美工，而游戲測試則必須擁有程序、美術、策劃等涉及游戲制作領域幾乎全部工種;三，用戶滿意度，電子設備各項指標都很明確，用戶滿意度幾乎可以依據從機械指標來衡量(如信噪比什么的)，而商務軟件和游戲軟件在這方面，衡量標準都非常含糊和主觀，帶有極強的不可預測性。
游戲需要專業的測試者
正因為游戲測試的難度比大多數產品測試高出許多，因此零距離所在的網絡游戲公司對測試過程有著嚴格的標準化程序化的規定。不僅僅是兼職游戲測試員以為的那樣，找找BUG那么簡單。{#page}
以零距離為例，作為測試小組組長，他的活動貫穿了整個測試全過程。
第一步要作出全面的測試計劃，這是個很花時間的過程，認真的測試員必須要對游戲產品有全盤了解，并制定完整正確的企劃書，這份企劃書要準確描述測試結束后游戲的所能達到的品質。據此作出測試時間和人力安排方案。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.k11sc111.com/
